时时彩宝典老版本4.2.0:二手车撩客的正确姿势有哪些?

发布时间:2018-07-17 12:41

重庆时时彩计划 www.kmkrn.com.cn         很多从事二手车销售的朋友,常常困惑于不知怎样介绍车辆。


        说着说着没话了,聊着聊着聊不下去了,接着客户借故离开。


        卖车和卖任何商品一样,买卖能不能成,谈得好不好很关键。


        毫无疑问,二手车生意肯定是谈出来的,关键是怎样谈才好?



        谈天气、谈理想、谈人生、谈兴趣爱好,还是谈车、谈价格?


        没到那个山头请千万别唱那个歌,销售过程都是循序渐进的。


        销售有其特定规律,客户从初步了解到最终成交的路径很长。


        谈什么取决于客户,客户处于购车的哪个阶段,决定了内容。



        如果客户心里还没选定目标车型,此时怎么谈都是白费心机。


        如果客户心里已经有购车的范围,此时客户正在比较和选择。


        所以,作为销售人员的第一任务,是要弄清楚客户正在干嘛。


        否则,辛辛苦路忙活都是无用功,成了客户买车练手的靶子。


        如果客户还处于购车的前期阶段,留好印象保持联络最重要。


        如果客户已经到了即将购车时段,此时要使尽解数摁住成交。



        那么,销售过程中,应该跟客户谈些什么内容?应该怎样谈?


        谈的原则:深挖需求、强化卖点;自然推进、不令客户难堪。


        谈的内容:购车用途、购车时间、选择范围、理想车型、关注要点、颜色配置、预算范围、支付能力、付款方式、使用者、决策人等信息。


        谈的前提:必须建立客户信任感,谈的内容客户才听得进去。


        谈的方式:话术与提问结合使用,让客户不知不觉暴露自己。


        谈的要领:以各种应用场景引导,让客户很自在的做选择题。


        谈的重点:客户的需求与关注点,并以车型的核心卖点对应。


        谈的技巧:运用场景切换和垫子,让客户放开聊且无拘束感。


        谈的禁忌:审问犯人式连续发问,机械运用话术等皆不可取。



        所以,销售过程中谈的,不外乎关于人,或者关于二手车辆。


        谈人大家应该比较在行,做销售的高手,闲聊闹嗑都有一套。


        不会谈车的人只会谈价,光谈价很吃亏,因为客户多不讲理。


        关于谈车,又要怎么谈?谈哪些才有用,才能吸引客户关注?


        说到此处,又引出了二手车销售的重点,提炼产品卖点话术。


        品牌车型、动力操控、空间内饰、安全、配置都可以是卖点。


        但二手车商卖的是万国车,到哪里去找这么多车型的话术呢?



        上面有些内容看不懂?说明您没有经过专业培训,该学习了。


        这是一天一晚二手车销售课程的内容,如此表述已精炼至极。


        老学员可以拿这篇文章作为复习笔记,课堂上已经深刻领悟。


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        作者: 潘国强,培训师,咨询师,高级评估师。原清华大学职业经理训练中心汽车培训总监,同济大学汽车行业总裁班主任、中华汽车培训网创始人。现任湖南省二手车流通协会培训中心主任、诚信车商学院院长、中国汽车培训网校长。兼任北京大学二手车总裁班特邀师资,全国工商联汽车商会高级讲师,广汇集团特邀二手车高级讲师,及多所高校、培训机构、行业协会师资。









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